Wingman-support
Hulp nodig met Wingman? Mail ons, of begin met de installatiestappen en snelle oplossingen hieronder. Facturering en terugbetalingen lopen via Apple.
Bijgewerkt op 19 oktober 2026
Gratis download · iOS 17 of laterPraat met een mens
Vermeld je iPhone-model, iOS-versie en Wingman-versie, plus een screenshot als er iets mis lijkt.
Zet het toetsenbord aan
- Stap 01Download WingmanDownload in de App Store. Werkt op iPhone en iPad met iOS 17 of later.
- Stap 02Voeg het toetsenbord toeInstellingen → Algemeen → Toetsenbord → Toetsenborden → Nieuw toetsenbord → Wingman AI.
- Stap 03Sta volledige toegang toeTik in die lijst op Wingman AI en zet Sta volledige toegang toe aan, zodat het antwoorden kan ophalen.
- Stap 04Gebruik het overalHoud in een chat de wereldbol-toets ingedrukt, kies Wingman en tik op ✦ AI.
Wingman Pro beheren
- Beheren of annuleren: Instellingen → je naam → Abonnementen → Wingman. Annuleer minstens 24 uur voor de verlenging.
- Herstellen: log in met dezelfde Apple ID, open Wingman en tik op Restore Purchase op het Wingman Pro-scherm.
- Terugbetalingen: vraag ze aan bij Apple via reportaproblem.apple.com.
- Prijzen (VS): $ 6,99 per week of $ 39,99 per jaar. Nieuwe abonnees kunnen beginnen met een gratis proefperiode. De prijs en een eventuele proefperiode zie je in de app voordat je koopt.
Vragen, beantwoord
Hoe neem ik contact op met Wingman-support?
Mail support@wingmanrizz.com. Je kunt ook vragen, bugmeldingen en functieverzoeken plaatsen op het Wingman-supportportaal op wingmanai.featurebase.app. Vermeld je iPhone-model, iOS-versie en Wingman-versie, zodat we sneller kunnen helpen.
Hoe zet ik het Wingman-toetsenbord aan?
Open de Instellingen-app, ga naar Algemeen → Toetsenbord → Toetsenborden → Nieuw toetsenbord en kies Wingman AI onder Toetsenborden van andere leveranciers. Open daarna een chat, houd de wereldbol-toets ingedrukt en kies Wingman.
Wat doet Sta volledige toegang toe, en heb ik het nodig?
iOS vereist volledige toegang voor elk toetsenbord dat verbinding met internet maakt. Wingman heeft het nodig om AI-antwoorden op te halen. Zet het aan via Instellingen → Algemeen → Toetsenbord → Toetsenborden → Wingman AI → Sta volledige toegang toe. Volgens het privacybeleid van Wingman logt het toetsenbord je toetsaanslagen niet; tekst wordt alleen verstuurd als je om een antwoord vraagt.
Het Wingman-toetsenbord verschijnt niet. Wat moet ik controleren?
Controleer of Wingman is toegevoegd onder Instellingen → Algemeen → Toetsenbord → Toetsenborden en schakel er dan naartoe met de wereldbol-toets. iOS gebruikt in wachtwoordvelden en andere beveiligde velden altijd het systeemtoetsenbord, en sommige apps blokkeren toetsenborden van andere leveranciers. Verschijnt het nog steeds niet, herstart dan je iPhone en werk Wingman bij via de App Store.
Hoe gebruik ik een suggestie?
Tik erop om hem te kopiëren, plak hem in het berichtvak, bewerk hem als je wilt en verstuur. Wingman verstuurt nooit iets voor je.
AI-antwoorden laden niet. Hoe los ik dat op?
Controleer of Sta volledige toegang toe aan staat voor Wingman en of je online bent. AI-antwoorden horen bij Wingman Pro, dus zorg dat je abonnement of gratis proefperiode actief is. Lukt het nog steeds niet, sluit dan de app waarin je typt, open hem opnieuw en probeer het nog eens.
Het toetsenbord zegt "Open the Wingman app once to reconnect AI replies." Wat moet ik doen?
Open de Wingman-app, wacht een paar seconden, ga dan terug en probeer het opnieuw. Wingman bevestigt regelmatig dat hij op je iPhone draait, en het toetsenbord kan die controle niet zelf doen. Je ziet dit na installeren of updaten, en af en toe als je de app een tijd niet hebt geopend.
Er staat "Open Wingman to refresh your subscription, then try again."
Open de Wingman-app zodat die je abonnement opnieuw bij Apple controleert. Helpt dat niet, gebruik dan Restore Purchase op het Wingman Pro-scherm en controleer bij Instellingen > je naam > Abonnementen of Wingman Pro actief is.
Er staat "You've reached today's limit for AI replies."
Wingman Pro heeft een dagelijkse limiet voor redelijk gebruik van 200 verzoeken per apparaat, om de dienst tegen misbruik te beschermen. Die wordt de volgende dag gereset.
Hoe annuleer of beheer ik Wingman Pro?
Abonnementen worden gefactureerd en beheerd door Apple. Open Instellingen, tik op je naam en dan op Abonnementen, kies Wingman en annuleer of wijzig je abonnement. Annuleer minstens 24 uur voor het einde van de huidige periode om verlenging te voorkomen. De app verwijderen annuleert het abonnement niet.
Hoe herstel ik mijn aankoop op een nieuwe iPhone?
Log in met de Apple ID waarmee je je hebt geabonneerd, open Wingman en gebruik Restore Purchase op het Wingman Pro-scherm. Of het abonnement actief is, zie je bij Instellingen → je naam → Abonnementen.
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Terugbetalingen voor App Store-aankopen worden door Apple afgehandeld, niet door Wingman. Vraag er een aan op reportaproblem.apple.com.
Wat kost Wingman?
Wingman is gratis te downloaden, en het toetsenbord zelf is gratis in elke app. AI-antwoorden horen bij Wingman Pro: $ 6,99 per week of $ 39,99 per jaar in de VS. Nieuwe abonnees kunnen beginnen met een gratis proefperiode. De exacte prijs en een eventuele proefperiode waarvoor je in aanmerking komt, zie je in je lokale valuta in de app voordat je koopt.
Waar staat het privacybeleid?
Op wingmanrizz.com/privacy. Het legt uit wat er wordt verstuurd om antwoorden te schrijven, wie het verwerkt, wat op je apparaat blijft en wat Wingman niet doet.
Meer van Wingman
Nooit meer staren naar een leeg antwoordveld.
Gratis in de App Store. Nieuwe abonnees kunnen beginnen met een gratis proefperiode. De prijs en een eventuele proefperiode zie je in de app voordat je koopt.