Wingmanin tuki
Tarvitsetko apua Wingmanin kanssa? Lähetä meille sähköpostia tai aloita alla olevista käyttöönottovaiheista ja pikakorjauksista. Laskutus ja hyvitykset hoidetaan Applen kautta.
Päivitetty 19. lokakuuta 2026
Ilmainen · iOS 17 tai uudempiPuhu ihmisen kanssa
Kerro iPhonesi malli, iOS-versio ja Wingmanin versio sekä liitä kuvakaappaus, jos jokin näyttää väärältä.
Ota näppäimistö käyttöön
- Vaihe 01Lataa WingmanHanki se App Store. Se toimii iPhonessa ja iPadissa, joissa on iOS 17 tai uudempi.
- Vaihe 02Lisää näppäimistöAsetukset → Yleiset → Näppäimistö → Näppäimistöt → Lisää uusi näppäimistö → Wingman AI.
- Vaihe 03Salli täysi pääsyNapauta listassa Wingman AI ja ota Salli täysi pääsy käyttöön, jotta se voi hakea vastauksia.
- Vaihe 04Käytä sitä kaikkiallaPidä missä tahansa chatissa maapallonäppäintä painettuna, valitse Wingman ja napauta ✦ AI.
Hallitse Wingman Prota
- Hallitse tai peru: Asetukset → nimesi → Tilaukset → Wingman. Peru vähintään 24 tuntia ennen uusiutumista.
- Palauta: kirjaudu samalla Apple ID:llä, avaa Wingman ja napauta Wingman Pro -näkymässä Restore Purchase.
- Hyvitykset: pyydä niitä Applelta osoitteessa reportaproblem.apple.com.
- Hinnat (USA): 6,99 $ viikossa tai 39,99 $ vuodessa. Uudet tilaajat voivat aloittaa ilmaisella kokeilujaksolla. Hinta ja mahdollinen kokeilujakso näkyvät sovelluksessa ennen ostoa.
Vastauksia kysymyksiin
Miten otan yhteyttä Wingmanin tukeen?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@wingmanrizz.com. Voit myös esittää kysymyksiä, ilmoittaa bugeista ja jättää ominaisuustoiveita Wingmanin tukiportaalissa osoitteessa wingmanai.featurebase.app. Kerro iPhonesi malli, iOS-versio ja Wingmanin versio, niin voimme auttaa nopeammin.
Miten otan Wingman-näppäimistön käyttöön?
Avaa Asetukset-sovellus, siirry kohtaan Yleiset → Näppäimistö → Näppäimistöt → Lisää uusi näppäimistö ja valitse Wingman AI kolmansien osapuolten näppäimistöistä. Avaa sitten mikä tahansa chat, pidä maapallonäppäintä painettuna ja valitse Wingman.
Mitä Salli täysi pääsy tekee, ja tarvitsenko sitä?
iOS vaatii täyden pääsyn jokaiselta näppäimistöltä, joka muodostaa internetyhteyden. Wingman tarvitsee sitä tekoälyvastausten hakemiseen. Ota se käyttöön kohdassa Asetukset → Yleiset → Näppäimistö → Näppäimistöt → Wingman AI → Salli täysi pääsy. Wingmanin tietosuojakäytännön mukaan näppäimistö ei tallenna näppäilyjäsi; tekstiä lähetetään vain, kun pyydät vastausta.
Wingman-näppäimistö ei näy. Mitä minun pitäisi tarkistaa?
Varmista, että Wingman on lisätty kohdassa Asetukset → Yleiset → Näppäimistö → Näppäimistöt, ja vaihda siihen maapallonäppäimellä. iOS käyttää aina järjestelmän näppäimistöä salasana- ja muissa suojatuissa kentissä, ja jotkin sovellukset estävät kolmansien osapuolten näppäimistöt. Jos se ei vieläkään näy, käynnistä iPhone uudelleen ja päivitä Wingman App Storesta.
Miten käytän ehdotusta?
Kopioi se napauttamalla, liitä se viestikenttään, muokkaa halutessasi ja lähetä. Wingman ei koskaan lähetä mitään puolestasi.
Tekoälyvastaukset eivät lataudu. Miten korjaan sen?
Tarkista, että Salli täysi pääsy on käytössä Wingmanille ja että olet verkossa. Tekoälyvastaukset kuuluvat Wingman Prohon, joten varmista, että tilauksesi tai ilmainen kokeilujaksosi on voimassa. Jos vastaukset eivät vieläkään toimi, sulje ja avaa uudelleen sovellus, jossa kirjoitat, ja yritä uudelleen.
Näppäimistö sanoo ”Open the Wingman app once to reconnect AI replies.” Mitä teen?
Avaa Wingman-sovellus, odota pari sekuntia ja palaa sitten yrittämään uudelleen. Wingman varmistaa säännöllisesti, että se on käynnissä iPhonessasi, eikä näppäimistö voi tehdä tätä tarkistusta yksin. Näet tämän asennuksen tai päivityksen jälkeen ja silloin tällöin, jos et ole avannut sovellusta vähään aikaan.
Siinä lukee ”Open Wingman to refresh your subscription, then try again.”
Avaa Wingman-sovellus, jotta se voi tarkistaa tilauksesi uudelleen Applelta. Jos se ei auta, käytä Wingman Pro -näkymässä Restore Purchase -toimintoa ja tarkista kohdasta Asetukset > nimesi > Tilaukset, että Wingman Pro on voimassa.
Siinä lukee ”You've reached today's limit for AI replies.”
Wingman Prolla on päivittäinen kohtuullisen käytön raja, 200 pyyntöä laitetta kohden, joka suojaa palvelua väärinkäytöltä. Se nollautuu seuraavana päivänä.
Miten peruutan tai hallitsen Wingman Prota?
Apple laskuttaa ja hallinnoi tilaukset. Avaa Asetukset, napauta nimeäsi ja sitten Tilaukset, valitse Wingman ja peru tai vaihda tilauksesi. Peru vähintään 24 tuntia ennen nykyisen jakson päättymistä välttääksesi uusiutumisen. Sovelluksen poistaminen ei peru tilausta.
Miten palautan ostoni uudessa iPhonessa?
Kirjaudu sillä Apple ID:llä, jolla tilasit, avaa Wingman ja käytä Wingman Pro -näkymässä Restore Purchase -toimintoa. Voit tarkistaa tilauksen voimassaolon kohdasta Asetukset → nimesi → Tilaukset.
Miten saan hyvityksen?
App Store -ostojen hyvitykset käsittelee Apple, ei Wingman. Pyydä hyvitystä osoitteessa reportaproblem.apple.com.
Paljonko Wingman maksaa?
Wingman on ilmainen ladata, ja itse näppäimistö on ilmainen kaikissa sovelluksissa. Tekoälyvastaukset kuuluvat Wingman Prohon: 6,99 $ viikossa tai 39,99 $ vuodessa Yhdysvalloissa. Tarkka hinta ja mahdollinen kokeilujakso, johon olet oikeutettu, näkyvät paikallisessa valuutassasi sovelluksessa ennen ostoa.
Missä tietosuojakäytäntö on?
Osoitteessa wingmanrizz.com/privacy. Se kertoo, mitä vastausten kirjoittamiseen lähetetään, kuka sitä käsittelee, mitä jää laitteellesi ja mitä Wingman ei tee.
Lisää Wingmanilta
Ei enää tyhjän vastauskentän tuijottamista.
Ilmainen App Storessa. Uudet tilaajat voivat aloittaa ilmaisella kokeilujaksolla. Hinta ja mahdollinen kokeilujakso näkyvät sovelluksessa ennen ostoa.