Wingman-support
Behöver du hjälp med Wingman? Mejla oss, eller börja med inställningsstegen och de snabba lösningarna nedan. Betalningar och återbetalningar sköts av Apple.
Uppdaterad 19 oktober 2026
Gratis · iOS 17 eller senarePrata med en människa
Ange din iPhone-modell, iOS-version och Wingman-version, plus en skärmdump om något ser fel ut.
Slå på tangentbordet
- Steg 01Hämta WingmanHämta det på App Store. Det fungerar på iPhone och iPad med iOS 17 eller senare.
- Steg 02Lägg till tangentbordetInställningar → Allmänt → Tangentbord → Tangentbord → Lägg till nytt tangentbord → Wingman AI.
- Steg 03Tillåt fullständig åtkomstTryck på Wingman AI i listan och slå på Tillåt fullständig åtkomst, så att det kan hämta svar.
- Steg 04Använd det överalltI valfri chatt, håll in jordglobstangenten, välj Wingman och tryck på ✦ AI.
Hantera Wingman Pro
- Hantera eller avsluta: Inställningar → ditt namn → Prenumerationer → Wingman. Avsluta minst 24 timmar före förnyelsen.
- Återställ: logga in med samma Apple ID, öppna Wingman och tryck på Restore Purchase på Wingman Pro-skärmen.
- Återbetalningar: begär dem från Apple på reportaproblem.apple.com.
- Priser (USA): 6,99 $ per vecka eller 39,99 $ per år. Nya prenumeranter kan börja med en gratis provperiod. Priset och eventuell provperiod visas i appen innan du köper.
Svar på frågor
Hur kontaktar jag Wingmans support?
Mejla support@wingmanrizz.com. Du kan också ställa frågor, rapportera buggar och lämna funktionsförslag på Wingmans supportportal på wingmanai.featurebase.app. Ange din iPhone-modell, iOS-version och Wingman-version så kan vi hjälpa dig snabbare.
Hur slår jag på Wingman-tangentbordet?
Öppna appen Inställningar, gå till Allmänt → Tangentbord → Tangentbord → Lägg till nytt tangentbord och välj Wingman AI under tangentbord från andra utvecklare. Öppna sedan valfri chatt, håll in jordglobstangenten och välj Wingman.
Vad gör Tillåt fullständig åtkomst, och behöver jag det?
iOS kräver fullständig åtkomst för alla tangentbord som ansluter till internet. Wingman behöver det för att hämta AI-svar. Slå på det under Inställningar → Allmänt → Tangentbord → Tangentbord → Wingman AI → Tillåt fullständig åtkomst. Wingmans integritetspolicy säger att tangentbordet inte loggar dina tangenttryckningar; text skickas bara när du ber om ett svar.
Wingman-tangentbordet syns inte. Vad ska jag kolla?
Se till att Wingman är tillagt under Inställningar → Allmänt → Tangentbord → Tangentbord och byt sedan till det med jordglobstangenten. iOS använder alltid systemtangentbordet i lösenordsfält och andra säkra fält, och vissa appar blockerar tangentbord från andra utvecklare. Om det fortfarande inte syns, starta om din iPhone och uppdatera Wingman från App Store.
Hur använder jag ett förslag?
Tryck på det för att kopiera det, klistra in det i meddelanderutan, redigera om du vill och skicka. Wingman skickar aldrig något åt dig.
AI-svaren laddas inte. Hur fixar jag det?
Kontrollera att Tillåt fullständig åtkomst är på för Wingman och att du är uppkopplad. AI-svar ingår i Wingman Pro, så se till att din prenumeration eller gratis provperiod är aktiv. Om svaren fortfarande inte fungerar, stäng och öppna appen du skriver i igen och försök på nytt.
Tangentbordet säger ”Open the Wingman app once to reconnect AI replies.” Vad gör jag?
Öppna Wingman-appen, vänta ett par sekunder, gå sedan tillbaka och försök igen. Wingman bekräftar regelbundet att den körs på din iPhone, och tangentbordet kan inte göra den kontrollen på egen hand. Du ser det här efter installation eller uppdatering, och ibland om du inte öppnat appen på ett tag.
Det står ”Open Wingman to refresh your subscription, then try again.”
Öppna Wingman-appen så att den kan kontrollera din prenumeration med Apple igen. Om det inte hjälper, använd Restore Purchase på Wingman Pro-skärmen och kontrollera under Inställningar > ditt namn > Prenumerationer att Wingman Pro är aktivt.
Det står ”You've reached today's limit for AI replies.”
Wingman Pro har en daglig gräns för rimlig användning på 200 förfrågningar per enhet, för att skydda tjänsten mot missbruk. Den nollställs nästa dag.
Hur avslutar eller hanterar jag Wingman Pro?
Prenumerationer debiteras och hanteras av Apple. Öppna Inställningar, tryck på ditt namn och sedan Prenumerationer, välj Wingman och avsluta eller ändra din plan. Avsluta minst 24 timmar innan den aktuella perioden slutar för att undvika förnyelse. Att radera appen avslutar inte prenumerationen.
Hur återställer jag mitt köp på en ny iPhone?
Logga in med det Apple ID du prenumererade med, öppna Wingman och använd Restore Purchase på Wingman Pro-skärmen. Du kan kontrollera att prenumerationen är aktiv under Inställningar → ditt namn → Prenumerationer.
Hur får jag pengarna tillbaka?
Återbetalningar för App Store-köp hanteras av Apple, inte av Wingman. Begär en på reportaproblem.apple.com.
Vad kostar Wingman?
Wingman är gratis att hämta, och själva tangentbordet är gratis i alla appar. AI-svar ingår i Wingman Pro: 6,99 $ per vecka eller 39,99 $ per år i USA. Det exakta priset, och eventuell provperiod du har rätt till, visas i din lokala valuta i appen innan du köper.
Var finns integritetspolicyn?
På wingmanrizz.com/privacy. Den förklarar vad som skickas för att skriva svar, vem som behandlar det, vad som stannar på din enhet och vad Wingman inte gör.
Mer från Wingman
Sluta stirra på en tom svarsruta.
Gratis på App Store. Nya prenumeranter kan börja med en gratis provperiod. Priset och eventuell provperiod visas i appen innan du köper.