Wingman-støtte

Trenger du hjelp med Wingman? Send oss en e-post, eller start med oppsettstegene og de raske løsningene nedenfor. Betaling og refusjon går via Apple.

Oppdatert 19. oktober 2026
Last ned på App StoreGratis · iOS 17 eller nyere
01 — Kontakt

Snakk med et menneske

Oppgi iPhone-modell, iOS-versjon og Wingman-versjon, pluss et skjermbilde hvis noe ser feil ut.

Send e-post tilsupport@wingmanrizz.comDen raskeste måten å nå oss på om feil, betalingsspørsmål eller noe annet.
Støtteportalwingmanai.featurebase.appStill et spørsmål, rapporter en feil eller stem på funksjonsforslag.
Betaling og refusjonreportaproblem.apple.comApple håndterer alle betalinger, så refusjon bes om via Apple.
02 — Oppsett

Slå på tastaturet

  1. Steg 01Last ned WingmanLast det ned på App Store. Det kjører på iPhone og iPad med iOS 17 eller nyere.
  2. Steg 02Legg til tastaturetInnstillinger → Generelt → Tastatur → Tastaturer → Legg til nytt tastatur → Wingman AI.
  3. Steg 03Tillat full tilgangTrykk på Wingman AI i listen og slå på Tillat full tilgang, så det kan hente svar.
  4. Steg 04Bruk det overaltI en hvilken som helst chat holder du inne klodetasten, velger Wingman og trykker på ✦ AI.
03 — Abonnementer

Administrer Wingman Pro

  • Administrer eller avslutt: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → Wingman. Avslutt minst 24 timer før fornyelsen.
  • Gjenopprett: logg inn med samme Apple ID, åpne Wingman og trykk på Restore Purchase på Wingman Pro-skjermen.
  • Refusjon: be Apple om det på reportaproblem.apple.com.
  • Priser (USA): 6,99 $ per uke eller 39,99 $ per år. Nye abonnenter kan starte med en gratis prøveperiode. Prisen og eventuell prøveperiode vises i appen før du kjøper.
04 — Spørsmål

Svar på spørsmål

Hvordan kontakter jeg Wingman-støtte?

Send e-post til support@wingmanrizz.com. Du kan også stille spørsmål, rapportere feil og komme med funksjonsforslag på Wingmans støtteportal på wingmanai.featurebase.app. Oppgi iPhone-modell, iOS-versjon og Wingman-versjon, så kan vi hjelpe deg raskere.

Hvordan slår jeg på Wingman-tastaturet?

Åpne Innstillinger-appen, gå til Generelt → Tastatur → Tastaturer → Legg til nytt tastatur, og velg Wingman AI under tastaturer fra tredjeparter. Åpne så en hvilken som helst chat, hold inne klodetasten og velg Wingman.

Hva gjør Tillat full tilgang, og trenger jeg det?

iOS krever full tilgang for alle tastaturer som kobler seg til internett. Wingman trenger det for å hente AI-svar. Slå det på under Innstillinger → Generelt → Tastatur → Tastaturer → Wingman AI → Tillat full tilgang. Wingmans personvernerklæring sier at tastaturet ikke logger tastetrykkene dine; tekst sendes bare når du ber om et svar.

Wingman-tastaturet vises ikke. Hva bør jeg sjekke?

Sørg for at Wingman er lagt til under Innstillinger → Generelt → Tastatur → Tastaturer, og bruk så klodetasten for å bytte til det. iOS bruker alltid systemtastaturet i passordfelt og andre sikre felt, og noen apper blokkerer tastaturer fra tredjeparter. Hvis det fortsatt ikke vises, start iPhonen på nytt og oppdater Wingman fra App Store.

Hvordan bruker jeg et forslag?

Trykk på det for å kopiere det, lim det inn i meldingsfeltet, rediger hvis du vil, og send. Wingman sender aldri noe for deg.

AI-svarene lastes ikke. Hvordan fikser jeg det?

Sjekk at Tillat full tilgang er på for Wingman, og at du er på nett. AI-svar er en del av Wingman Pro, så sørg for at abonnementet eller den gratis prøveperioden er aktiv. Hvis svarene fortsatt feiler, lukk og åpne appen du skriver i på nytt, og prøv igjen.

Tastaturet sier «Open the Wingman app once to reconnect AI replies.» Hva gjør jeg?

Åpne Wingman-appen, vent et par sekunder, gå så tilbake og prøv igjen. Wingman bekrefter jevnlig at den kjører på iPhonen din, og tastaturet kan ikke gjøre den sjekken alene. Du ser dette etter installasjon eller oppdatering, og av og til hvis du ikke har åpnet appen på en stund.

Det står «Open Wingman to refresh your subscription, then try again.»

Åpne Wingman-appen så den kan sjekke abonnementet ditt hos Apple på nytt. Hvis det ikke hjelper, bruk Restore Purchase på Wingman Pro-skjermen, og sjekk under Innstillinger > navnet ditt > Abonnementer at Wingman Pro er aktivt.

Det står «You've reached today's limit for AI replies.»

Wingman Pro har en daglig grense for rimelig bruk på 200 forespørsler per enhet, for å beskytte tjenesten mot misbruk. Den nullstilles neste dag.

Hvordan avslutter eller administrerer jeg Wingman Pro?

Abonnementer belastes og administreres av Apple. Åpne Innstillinger, trykk på navnet ditt og så Abonnementer, velg Wingman, og avslutt eller endre planen din. Avslutt minst 24 timer før gjeldende periode slutter for å unngå fornyelse. Å slette appen avslutter ikke abonnementet.

Hvordan gjenoppretter jeg kjøpet mitt på en ny iPhone?

Logg inn med Apple ID-en du abonnerte med, åpne Wingman og bruk Restore Purchase på Wingman Pro-skjermen. Du kan sjekke at abonnementet er aktivt under Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer.

Hvordan får jeg pengene tilbake?

Refusjon for kjøp på App Store håndteres av Apple, ikke av Wingman. Be om refusjon på reportaproblem.apple.com.

Hva koster Wingman?

Wingman er gratis å laste ned, og selve tastaturet er gratis i alle apper. AI-svar er en del av Wingman Pro: 6,99 $ per uke eller 39,99 $ per år i USA. Den nøyaktige prisen, og eventuell prøveperiode du har rett på, vises i din lokale valuta i appen før du kjøper.

Hvor er personvernerklæringen?

På wingmanrizz.com/privacy. Den forklarer hva som sendes for å skrive svar, hvem som behandler det, hva som blir værende på enheten din og hva Wingman ikke gjør.

05 — Les videre

Mer fra Wingman

Slutt å stirre på et tomt svarfelt.

Gratis på App Store. Nye abonnenter kan starte med en gratis prøveperiode. Prisen og eventuell prøveperiode vises i appen før du kjøper.

Last ned på App Store