Wsparcie Wingman
Potrzebujesz pomocy z Wingman? Napisz do nas albo zacznij od kroków konfiguracji i szybkich rozwiązań poniżej. Płatności i zwroty obsługuje Apple.
Aktualizacja: 19 października 2026
Za darmo · iOS 17 lub nowszyPorozmawiaj z człowiekiem
Podaj model iPhone'a, wersję iOS i wersję Wingman, plus zrzut ekranu, jeśli coś wygląda źle.
Włącz klawiaturę
- Krok 01Pobierz WingmanPobierz z App Store. Działa na iPhonie i iPadzie z iOS 17 lub nowszym.
- Krok 02Dodaj klawiaturęUstawienia → Ogólne → Klawiatura → Klawiatury → Dodaj nową klawiaturę → Wingman AI.
- Krok 03Pozwól na pełny dostępStuknij Wingman AI na tej liście i włącz Pozwól na pełny dostęp, aby mógł pobierać odpowiedzi.
- Krok 04Używaj wszędzieW dowolnym czacie przytrzymaj klawisz globusa, wybierz Wingman i stuknij ✦ AI.
Zarządzaj Wingman Pro
- Zarządzanie lub anulowanie: Ustawienia → twoje imię → Subskrypcje → Wingman. Anuluj co najmniej 24 godziny przed odnowieniem.
- Przywracanie: zaloguj się tym samym Apple ID, otwórz Wingman i stuknij Restore Purchase na ekranie Wingman Pro.
- Zwroty: poproś o nie Apple na reportaproblem.apple.com.
- Ceny (USA): 6,99 $ tygodniowo lub 39,99 $ rocznie. Nowi subskrybenci mogą zacząć od bezpłatnego okresu próbnego. Cena i ewentualny okres próbny są widoczne w aplikacji przed zakupem.
Odpowiedzi na pytania
Jak skontaktować się ze wsparciem Wingman?
Napisz na support@wingmanrizz.com. Możesz też zadawać pytania, zgłaszać błędy i propozycje funkcji w portalu wsparcia Wingman na wingmanai.featurebase.app. Podaj model iPhone'a, wersję iOS i wersję Wingman, żebyśmy mogli szybciej pomóc.
Jak włączyć klawiaturę Wingman?
Otwórz aplikację Ustawienia, przejdź do Ogólne → Klawiatura → Klawiatury → Dodaj nową klawiaturę i wybierz Wingman AI w sekcji klawiatur innych firm. Potem otwórz dowolny czat, przytrzymaj klawisz globusa i wybierz Wingman.
Co robi Pozwól na pełny dostęp i czy jest mi potrzebne?
iOS wymaga pełnego dostępu dla każdej klawiatury, która łączy się z internetem. Wingman potrzebuje go, żeby pobierać odpowiedzi AI. Włącz go w Ustawienia → Ogólne → Klawiatura → Klawiatury → Wingman AI → Pozwól na pełny dostęp. Polityka prywatności Wingman mówi, że klawiatura nie rejestruje naciśnięć klawiszy; tekst jest wysyłany tylko wtedy, gdy prosisz o odpowiedź.
Klawiatura Wingman się nie pojawia. Co sprawdzić?
Upewnij się, że Wingman jest dodany w Ustawienia → Ogólne → Klawiatura → Klawiatury, potem przełącz na niego klawiszem globusa. iOS zawsze używa klawiatury systemowej w polach haseł i innych bezpiecznych polach, a niektóre aplikacje blokują klawiatury innych firm. Jeśli dalej się nie pojawia, uruchom ponownie iPhone'a i zaktualizuj Wingman z App Store.
Jak użyć propozycji?
Stuknij ją, aby skopiować, wklej w pole wiadomości, w razie potrzeby edytuj i wyślij. Wingman nigdy niczego nie wysyła za ciebie.
Odpowiedzi AI się nie ładują. Jak to naprawić?
Sprawdź, czy Pozwól na pełny dostęp jest włączone dla Wingman i czy masz internet. Odpowiedzi AI są częścią Wingman Pro, więc upewnij się, że subskrypcja lub bezpłatny okres próbny jest aktywny. Jeśli dalej nie działa, zamknij i otwórz ponownie aplikację, w której piszesz, i spróbuj jeszcze raz.
Klawiatura pokazuje „Open the Wingman app once to reconnect AI replies.” Co zrobić?
Otwórz aplikację Wingman, odczekaj kilka sekund, potem wróć i spróbuj ponownie. Wingman regularnie potwierdza, że działa na twoim iPhonie, a klawiatura nie może zrobić tego sama. Zobaczysz to po instalacji lub aktualizacji, a czasem też, jeśli dawno nie otwierałeś aplikacji.
Pokazuje „Open Wingman to refresh your subscription, then try again.”
Otwórz aplikację Wingman, żeby ponownie sprawdziła subskrypcję w Apple. Jeśli to nie pomoże, użyj Restore Purchase na ekranie Wingman Pro i sprawdź w Ustawienia > twoje imię > Subskrypcje, czy Wingman Pro jest aktywne.
Pokazuje „You've reached today's limit for AI replies.”
Wingman Pro ma dzienny limit uczciwego użytkowania 200 zapytań na urządzenie, który chroni usługę przed nadużyciami. Resetuje się następnego dnia.
Jak anulować Wingman Pro lub nim zarządzać?
Subskrypcje rozlicza i obsługuje Apple. Otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię, potem Subskrypcje, wybierz Wingman i anuluj lub zmień plan. Anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu, żeby uniknąć odnowienia. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Jak przywrócić zakup na nowym iPhonie?
Zaloguj się Apple ID, którym subskrybowałeś, otwórz Wingman i użyj Restore Purchase na ekranie Wingman Pro. Aktywność subskrypcji sprawdzisz w Ustawienia → twoje imię → Subskrypcje.
Jak dostać zwrot pieniędzy?
Zwroty za zakupy w App Store obsługuje Apple, nie Wingman. Poproś o zwrot na reportaproblem.apple.com.
Ile kosztuje Wingman?
Wingman można pobrać za darmo, a sama klawiatura jest darmowa w każdej aplikacji. Odpowiedzi AI są częścią Wingman Pro: 6,99 $ tygodniowo lub 39,99 $ rocznie w USA. Dokładna cena i ewentualny okres próbny, do którego masz prawo, są pokazywane w lokalnej walucie w aplikacji przed zakupem.
Gdzie jest polityka prywatności?
Na wingmanrizz.com/privacy. Wyjaśnia, co jest wysyłane do pisania odpowiedzi, kto to przetwarza, co zostaje na twoim urządzeniu i czego Wingman nie robi.
Więcej od Wingman
Nigdy więcej gapienia się w puste pole odpowiedzi.
Za darmo w App Store. Nowi subskrybenci mogą zacząć od bezpłatnego okresu próbnego. Cena i ewentualny okres próbny są widoczne w aplikacji przed zakupem.