Wingman सपोर्ट
किसी इंसान से बात करें
अपना iPhone मॉडल, iOS वर्शन और Wingman वर्शन बताएँ, और अगर कुछ ग़लत दिखे तो एक स्क्रीनशॉट भी।
कीबोर्ड चालू करें
- चरण 01Wingman डाउनलोड करेंइसे यहाँ पाएँ: App Store। यह iOS 17 या बाद के वर्शन वाले iPhone और iPad पर चलता है।
- चरण 02कीबोर्ड जोड़ेंसेटिंग्ज़ → सामान्य → कीबोर्ड → कीबोर्ड → नया कीबोर्ड जोड़ें → Wingman AI।
- चरण 03पूर्ण ऐक्सेस की अनुमति देंउस सूची में Wingman AI टैप करें और पूर्ण ऐक्सेस की अनुमति दें चालू करें, ताकि यह जवाब ला सके।
- चरण 04कहीं भी इस्तेमाल करेंकिसी भी चैट में, ग्लोब की दबाकर रखें, Wingman चुनें और ✦ AI टैप करें।
Wingman Pro मैनेज करें
- मैनेज या रद्द करें: सेटिंग्ज़ → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन → Wingman। रिन्यूअल से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें।
- रीस्टोर: उसी Apple ID से साइन इन करें, Wingman खोलें और Wingman Pro स्क्रीन पर Restore Purchase टैप करें।
- रिफ़ंड: Apple से यहाँ अनुरोध करें: reportaproblem.apple.com.
- कीमतें (अमेरिका): US$6.99 प्रति सप्ताह या US$39.99 प्रति वर्ष। नए सब्सक्राइबर मुफ़्त ट्रायल से शुरुआत कर सकते हैं। कीमत और कोई भी ट्रायल खरीदने से पहले ऐप में दिखाए जाते हैं।
सवालों के जवाब
Wingman सपोर्ट से संपर्क कैसे करें?
support@wingmanrizz.com पर ईमेल करें। आप wingmanai.featurebase.app पर Wingman सपोर्ट पोर्टल पर सवाल, बग रिपोर्ट और फ़ीचर अनुरोध भी पोस्ट कर सकते हैं। अपना iPhone मॉडल, iOS वर्शन और Wingman वर्शन बताएँ ताकि हम जल्दी मदद कर सकें।
Wingman कीबोर्ड कैसे चालू करें?
सेटिंग्ज़ ऐप खोलें, सामान्य → कीबोर्ड → कीबोर्ड → नया कीबोर्ड जोड़ें पर जाएँ, और थर्ड-पार्टी कीबोर्ड के अंतर्गत Wingman AI चुनें। फिर कोई भी चैट खोलें, ग्लोब की को दबाकर रखें, और Wingman चुनें।
पूर्ण ऐक्सेस की अनुमति दें क्या करता है, और क्या मुझे इसकी ज़रूरत है?
iOS इंटरनेट से जुड़ने वाले किसी भी कीबोर्ड के लिए पूर्ण ऐक्सेस ज़रूरी करता है। Wingman को AI जवाब लाने के लिए इसकी ज़रूरत है। इसे सेटिंग्ज़ → सामान्य → कीबोर्ड → कीबोर्ड → Wingman AI → पूर्ण ऐक्सेस की अनुमति दें में चालू करें। Wingman की प्राइवेसी पॉलिसी कहती है कि कीबोर्ड आपके कीस्ट्रोक लॉग नहीं करता; टेक्स्ट सिर्फ़ तब भेजा जाता है जब आप जवाब माँगते हैं।
Wingman कीबोर्ड दिख नहीं रहा। मुझे क्या जाँचना चाहिए?
पक्का करें कि Wingman, सेटिंग्ज़ → सामान्य → कीबोर्ड → कीबोर्ड में जोड़ा गया है, फिर उस पर स्विच करने के लिए ग्लोब की इस्तेमाल करें। पासवर्ड और दूसरे सुरक्षित फ़ील्ड में iOS हमेशा सिस्टम कीबोर्ड इस्तेमाल करता है, और कुछ ऐप थर्ड-पार्टी कीबोर्ड ब्लॉक करते हैं। अगर फिर भी न दिखे, तो अपना iPhone रीस्टार्ट करें और App Store से Wingman अपडेट करें।
सुझाव का इस्तेमाल कैसे करें?
कॉपी करने के लिए उस पर टैप करें, उसे मैसेज बॉक्स में पेस्ट करें, चाहें तो एडिट करें, और भेजें। Wingman कभी आपकी ओर से कुछ नहीं भेजता।
AI जवाब लोड नहीं हो रहे। इसे कैसे ठीक करें?
जाँचें कि Wingman के लिए पूर्ण ऐक्सेस की अनुमति दें चालू है और आप ऑनलाइन हैं। AI जवाब Wingman Pro का हिस्सा हैं, इसलिए पक्का करें कि आपका सब्सक्रिप्शन या मुफ़्त ट्रायल सक्रिय है। अगर जवाब फिर भी न आएँ, तो जिस ऐप में टाइप कर रहे हैं उसे बंद करके दोबारा खोलें, फिर कोशिश करें।
कीबोर्ड पर "Open the Wingman app once to reconnect AI replies." लिखा आता है। मैं क्या करूँ?
Wingman ऐप खोलें, कुछ सेकंड रुकें, फिर वापस जाकर दोबारा कोशिश करें। Wingman नियमित रूप से पुष्टि करता है कि वह आपके iPhone पर चल रहा है, और कीबोर्ड यह जाँच अपने आप नहीं कर सकता। आपको यह इंस्टॉल या अपडेट करने के बाद दिखेगा, और कभी-कभी तब भी जब आपने काफ़ी समय से ऐप नहीं खोला हो।
लिखा आता है "Open Wingman to refresh your subscription, then try again."
Wingman ऐप खोलें ताकि वह Apple के साथ आपका सब्सक्रिप्शन दोबारा जाँच सके। अगर इससे ठीक न हो, तो Wingman Pro स्क्रीन पर Restore Purchase इस्तेमाल करें, और सेटिंग्ज़ > आपका नाम > सब्सक्रिप्शन में जाँचें कि Wingman Pro सक्रिय है।
लिखा आता है "You've reached today's limit for AI replies."
सेवा को दुरुपयोग से बचाने के लिए Wingman Pro की प्रति डिवाइस 200 अनुरोधों की दैनिक उचित उपयोग सीमा है। यह अगले दिन रीसेट हो जाती है।
Wingman Pro को रद्द या मैनेज कैसे करें?
सब्सक्रिप्शन का बिल और प्रबंधन Apple करता है। सेटिंग्ज़ खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर सब्सक्रिप्शन, Wingman चुनें, और अपना प्लान रद्द करें या बदलें। रिन्यूअल से बचने के लिए मौजूदा अवधि ख़त्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें। ऐप डिलीट करने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।
नए iPhone पर अपनी खरीदारी रीस्टोर कैसे करें?
जिस Apple ID से सब्सक्राइब किया था उससे साइन इन करें, Wingman खोलें, और Wingman Pro स्क्रीन पर Restore Purchase इस्तेमाल करें। आप सेटिंग्ज़ → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन में जाँच सकते हैं कि सब्सक्रिप्शन सक्रिय है।
रिफ़ंड कैसे पाएँ?
App Store खरीदारी के रिफ़ंड Apple संभालता है, Wingman नहीं। reportaproblem.apple.com पर अनुरोध करें।
Wingman की कीमत कितनी है?
Wingman डाउनलोड करने में मुफ़्त है, और कीबोर्ड अपने आप में हर ऐप में मुफ़्त है। AI जवाब Wingman Pro का हिस्सा हैं: अमेरिका में US$6.99 प्रति सप्ताह या US$39.99 प्रति वर्ष। नए सब्सक्राइबर मुफ़्त ट्रायल से शुरुआत कर सकते हैं। सटीक कीमत, और कोई भी ट्रायल जिसके आप पात्र हैं, खरीदने से पहले ऐप में आपकी स्थानीय मुद्रा में दिखाए जाते हैं।
प्राइवेसी पॉलिसी कहाँ है?
wingmanrizz.com/privacy पर। इसमें बताया गया है कि जवाब लिखने के लिए क्या भेजा जाता है, उसे कौन प्रोसेस करता है, आपके डिवाइस पर क्या रहता है और Wingman क्या नहीं करता।
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